Business Angel France

Patrick, c’est quoi un billet ? En voici la définition de Dicoblog.

Et maintenant, rentrons dans le vif…du billet !

L’angoisse de la page blanche, ça existe aussi chez les bloggeurs. Et comme je l’ai rencontrée, voici ma méthode pour y remédier.

J’ai constitué une liste de billets (posts in english) à traiter que j’alimente régulièrement. Allez, je vous fais confiance pour ne pas la divulguer, en voici un extrait :

•  E-commerce : Faut-il sous-traiter sa logistique ? différence b to b, b to c.
• Dictionnaire des business angels (b : business plan ; c : capital-risque ; r : rameau ; k : kawasaki ; l : love money ; p : pacte d’actionnaires – pitch - paris business angels; t : Tepa ; v : valorisation)
• Faut-il être sur Twitter ?
• Que penser de Google buzz ?
• Embauche 1^er salarié : chacun doit être très occupé, délégation/contrôle, profil différent du créateur, valeurs communes, comment le trouver, aides, expérience Juste @ Temps

Je m’autorise aussi à publier des billets sur l’actualité comme le fameux Touchez pas aux patrons ou le récent Concours de logo Juste à Temps

Au fait, moi qui ne suis pas (assez ?) fan de stats, je me suis amusé à regarder mes posts les + consultés. And the winners are…

Top Posts

1. Les critères d’investissement d’un Business Angel engagé
2. Tréso positive = Besoin en fond de roulement négatif
3. Qui suis-je ?

C’est encore le moment de les lire !

Allez, si je ne vous ai pas (trop) gonflé, je vous dirai bientôt « Comment écrire un billet »

A la prochaine.

Patrick

Aujourd’hui, je reprends ma casquette de prof  pour vous parler de l’art d’utiliser les mails.

Au travers de mon expérience, voici 10 conseils :

1.       Le mail est un plat qui se mange (chaud), tiède, (froid). Et oui, les amis, c’est un média asynchrone, alors profitez en. Procédez par batch et bannissez un traitement temps réel, qui plus est  avec avertissement sonore à chaque arrivée de mail interdisant toute concentration. Je connais trop d’individus, au hasard dans la génération y, qui répondent soit immédiatement soit jamais. Sans parler des retours bateaux type « je m’en occupe ».

« Le mail est un plat qui se mange tiède »

2.       Quel outil utiliser ? Pour ma part, je me sers de mon ordinateur portable; en attendant l’iPad ? Si vous êtes accro à l’iPhone ou autre blackberry, n’oubliez pas de consulter les pièces  jointes et de grâce, soyez respectueux de vos proches (marre des mecs au resto ou en réunion totalement dépendants de leur mobile). Sans compter que, dans ce monde de brutes,  ça fait du bien de souffler de temps en temps.

3.       Distinguez 2 types de mail. Adaptez votre délai de réponse selon le tableau ci-dessous :

Exemples : Un pote vous propose un déj , répondez au prochain batch (cf 1.) et passez à autre chose. A l’opposé, pour une demande d’avis sur le logo Juste à temps,  attendez les réponses en les regroupant (utilisez le tri/objet outlook) , surtout si vous êtes le boss, et tranchez.

Vous n’avez rien compris ? Consultation gratuite à ph@patrickhannedouche.fr.

4.       Stop aux conflits électroniques : Et oui, si le ton monte, calmez le jeu et organisez un bon vieux rendez-vous.

5.       Pratiquez l’emailing personnalisé (à l’exemple du management personnalisé). Par exemple, n’envoyez pas le même type de mail à votre belle-mère,  votre boss ou votre meilleur pote. Et passez d’un media à l’autre : mail, chat, courrier, téléphone, sms, rencontre…

6.       Chiadez l’« objet ». La je laisse parler le spécialiste Guillaume FLEUREAU

7.       Mettez des liens. Exemple d’un mail récent à un prospect chaud : « Et pour le partenariat Juste à Temps, c’est quand vous voulez ».

8.       Relisez vos mails avant envoi : Vérifiez notamment les destinataires (on a tous envoyé des mails par erreur contenant des infos stratégiques) ,  l’(eaurtografe) orthographe et la présence des pièces jointes.

9.       Votre signature : + de conseils sur Rédiger une signature de courrier électronique. Au fait, comment trouvez-vous ma signature business angel ?

Patrick HANNEDOUCHE

http://card.ly/Patethik

10.   Faites le ménage dans votre boite mail. Ça vous permettra entre autre de relancer ceux qui vous ont répondu « je m’en occupe » (cf 1.) Pour ma part, j’essaie de le faire (le ménage) à une fréquence hebdomadaire.

Allez, application et rompez !

Patrick

J’entends, de ci de là, s’élever des voix (et non des moindres, n’est-ce pas Jeff et Olivier J), pour me reprocher des écarts avec les bonnes pratiques en vigueur sur la blogosphère. En résumé, d’aucuns trouvent que mon template n’est pas dans le coup et que mes posts sont perturbés par des   ou des changements de typos .

Et comme je milite pour la remise en cause et l’apprentissage , c’est à mon tour de vous challenger pour construire, avec vous, la V2 de www.business-angel-france.com

« construire, avec vous,

la V2 de www.business-angel-france.com »

Aidez-moi en répondant aux questions suivantes :

1.       Quel Template me conseillez-vous ?

2.       Concernant la typo, préférez-vous ?

-         une seule typo (précisez laquelle) :

-         plusieurs typos 

-         sans importance

3.       Pour les smileys , vous êtes ?

-         Pour

-         Contre

Au fait, pendant que je vous ai sous la main, transmettez-moi des exemples de blogs que vous appréciez et les sujets que vous souhaitez que j’aborde.

Merci de votre contribution qui m’aidera à rentrer dans le Top blogs – Entrepreneurs Wikio !

D’autant que non content d’avoir mon blog business angel , je suis sur le point de lancer le blog de Juste à Temps 

Cordialement.

Patrick

Allez, on se connait bien maintenant, j’ai décidé de vous ouvrir mon carnet d’adresses.

      Voici donc quelques contacts avec qui j’apprécie de travailler, sans oublier quelques adresses plus personnelles.

·         A comme Agency Inside, l’agence de marketing outsourcé avec qui Juste à Temps vient de dealer. Contactez Gilles FAGU de ma part, vous ne serez pas déçu…

·         B comme :

·         BEFEX, mon expert-comptable : à 1^e vue, c’est un paisible cabinet de province dans mon Aisne natale (ça aide pour les honoraires, plus modérés qu’à Paris J). En fait, 20 ans que je travaille avec eux et 20 ans que j’apprécie leur rigueur. Contactez Philippe HANNEDOUCHE (et oui, c’est mon frangin) à befex@wanadoo.fr

·         Blanc Foncé, notre partenaire pour www.justeatemps.com. Ils se qualifient comme « une agence interactive indépendante qui revendique haut et fort son positionnement d’agence à taille humaine, réactive et proche de ses clients. » Et c’est vrai !

·         Blog e-commerce de mon ami Olivier, qui m’a aidé à émerger parmi les business angels et qui se prend la tête avec le référencement de Juste à Temps.

·         Un Bureau sur la Terre, le spécialiste des fournitures de bureau écologiques. Au fait, ils recherchent peut-être des business angels ? Et puis, tant qu’on y est, on pourrait se faire un partenariat avec Juste à Temps.

·         C comme :

·         CEP, mon club de vins préféré, dont Annie est la secrétaire.

·         Chausson Finances, le spécialiste de la levée de fonds pour les entreprises à forte croissance.

·         E comme Ethiquable, notre partenaire pour les produits du commerce équitable chez Juste à Temps. A propos, je compte sur vous pour acheter leur café d’Haïti

  A propos, je compte sur vous pour acheter leur café d’Haïti

·         F comme La Fourchette , le site de réservation de restaurants super pratique. J’aurai bien aimé avoir l’idée !

·         J comme :

·         Juste à Temps, le champion des réunions réussies au bureau. Ma startup à moi !

·        JOCKSCHIES Laurent, mon prof de golf. Message pour les startuppers : il est formellement déconseillé de créer sa boite et de démarrer le golf en même temps

·         K comme KAWASAKI, pas les motos  mais Guy. Amis créateurs, si vous n’avez pas encore lu  L’art de se lancer, y’a un blème !

·         L comme LCL, ma banque professionnelle depuis 20 ans. Oui, je sais, c’est la mode de descendre les banques. Et bien moi, Madame, quand j’ai créé ma boite, ils m’ont aidé… Et je les en remercie.

·         P comme :

·         Paris Business Angels, mon association de business angels préférés qui attend vos pitchs.

·         Point Service Mobiles, la nouvelle startup de Martine BOCQUILLON. Super pratique quand votre mobile a bobo. 

·         R comme Réseau Entreprendre, association de chefs d’entreprises bénévoles qui mouillent la chemise auprès de créateurs et de repreneurs de sociétés. J’avoue un petit faible pour Réseau Entreprendre 9³

·         S comme Startup Academy. Attention, dernières semaines pour être candidat(e) !

·     T comme THOQUET Dominique. Après une vie bien remplie dans le bâtiment, il lance sa startup dans la photo Chapeau l’ami !

·         V comme Villa 93, un de mes restaus préférés. D’ailleurs, j’en sors et j’ai eu le plaisir de tailler une bavette avec le chef Stéphane REYNAUD, qui n’a même pas la grosse tête malgré son succès planétaire.

·         Y comme Yoga Time, où je me ressource chaque semaine

Tiens, au fait, à mon tour de vous challenger ! A propos de carnet d’adresses, je compte sur chacune et chacun d’entre vous pour m’envoyer à p.hannedouche@justeatemps.com

1, oui  1 seule, coordonnée d’entreprise francilienne dans la cible Juste à Temps (20-500 personnes, organisant de nombreuses réunions et où il fait bon travailler) avec un contact personnalisé.

Vous verrez, l’entreprise en question vous en sera éternellement reconnaissante.

A votre carnet d’adresses !

Cordialement.

Patrick

Explique nous, Patrick, on y comprend plus rien;  tu nous dis que les objectifs, ça ne se passe jamais comme prévu et t’en fais quand même… On se calme les amis, on se calme, commencez pas à me chambrer dès le début de l’année J

Allez pour la peine, Prof business angel est de retour. Voici mon 1^er conseil de l’année : mettez de la vision dans vos projets. Et voici un truc simple pour y parvenir : avant de prévoir 2010, commencez par visionner 2015. Illustrations de l’auteur…

Voici donc, en 1^e exclusivité web, ma vision 2015…waou, j’aurai 58 ans et mes objectifs 2010 classés par grandes catégories : 

1. Juste à Temps , vous savez les camions rouges

    

    

   C’est simple,  l’objectif 2015 est d’être connu … et reconnu comme le partenaire privilégié des entreprises à la pointe de l’accueil et de la convivialité. C’est déjà le cas, non ? Oui, mais personne ne le sait J Et donc en 2010, le programme est chargé, n’est-ce pas Gilles : recrutement nouveaux clients (voir l’appel du 3 janvier ci-dessous), nouveau logo, buzz à donf…

    

    Appel du 3 janvier 2010  

  A toutes les travailleuses et travailleurs, 

  ne sacrifiez plus l’accueil de vos clients

et la convivialité au sein de vos entreprises

en cette période de crise économique.

Dans ce monde infernal,

ne vous résignez pas

et rejoignez  Juste à Temps

Et vive la qualité de vie au bureau !

1. bis.   Allez une exclu au passage : en 2015, je co-animerai le Garage à start up™ (dites le pas à Annie, elle est pas au courant). En ce début 2010, j’ai le garage mais pas les start up ! Avis aux amateurs…
2. Mes investissements : ma boule de cristal m’en indique entre 5 et 10 en 2015 avec 2 sorties (par le haut !). Donc, en 2010, je ferai 1 à 2 investissements pour un montant global de 40 k€ (Annie est au courant). Et oui, j’attends avec impatience vos projets, vous qui vous apprêtez à créer votre boite et qui correspondez à mes critères d’investissement. J’investirai via Paris Business Angels et via mon association Amorçage Angels™ dans laquelle je me sens seul…pour le moment, donc je repasse l’annonce : « Business angel isolé passionné d’amorçage recherche collègues pour partager deal flow,  instruire dossiers et investir collectivement. Compétences appréciées en internet, finances, juridique et international. Contact : ph@patrickhannedouche.fr »
3. Côté enseignement, y’a intérêt qu’en 2015 je sévirai dans une école orientée création d’entreprise afin de challenger les entrepreneur(se)s en herbe et les aider à décoller. C’est pas le tout, ce serait bien que je commence à m’entrainer en 2010.
4. Allez, on se connait bien maintenant et on est entre nous. Le business, c’est bien, mais j’ai aussi besoin de sens pour avancer dans la vie. Pour ça, rien de tel que le bénévolat… Ainsi, après m’être investi et épanoui au sein de Un enfant une famille  puis  Aft Asie , le temps est venu pour moi de mettre mon empathie et mes valeurs à la disposition d’une belle cause (c’est pas ce qui manque…), en + bien sur de mes engagements au sein de Réseau Entreprendre   
5. Au fait, serai-je grand-père en 2015 ? Cela, il faut que j’en parle avec Guillaume ! En tout cas, avec Annie, on est pour

Allez, à bientôt pour la suite du “Journal d’un business angel »

Et laissez-moi vous souhaiter de beaux rêves pour 2010 !

Patrick

Depuis quelques jours je ressens l’envie, comme en 2008 , de faire un retour sur cette année 2009 qui s’achève. Tout ceci pour mieux me projeter en 2010 et au delà, mais ce sera l’objet de mon prochain post.

Je me dis que mon année 2009 ne s’est pas passée comme prévu. C’est toujours comme ça et finalement ça me convient bien J  Au delà d’une activité business angel apparemment calme, j’ai appris plein de choses et surtout  je me suis bien adapté à la crise en me concentrant sur Juste à temps, ma start-up préférée. Et enfin, qu’à 52 ans…et toutes mes dents, je me sens de mieux en mieux dans la vie (il était temps !) ; merci à toi, Annie 

« je me suis bien adapté à la crise en me concentrant

sur Juste à temps , ma start-up préférée »

Allez, je me mouille en reprenant en  bleu certains de mes objectifs 2009 écrits le 3 janvier 2009 avec mes actualisations en rouge pour une meilleure compréhension :

1.       Commençons par le suivi de mes investissements; en effet, c’est comme pour les clients…avant d’en chercher de nouveaux, bichonnons les existants. Et j’en ai  3 à mon actif…  Et patatras, y’en a plus que 2, alors que je n’ai jamais eu un deal flow aussi important .Alors, je vous pose la question, les ami(e)s : que se passe t’il ?

2.        Association de business angels : Le 16 novembre 2008, j’écrivais “Ceci passera probablement par la création d’ Early Stage Business Angels d’ici fin 2009“. C’est pas le tout, y a t’il des volontaires dans la salle ? Toujours rien à l’horizon, alors je repasse l’annonce : Business angel isolé passionné d’amorçage recherche collègues pour partager deal flow,  instruire dossiers et investir collectivement. Compétences appréciées en internet, finances, juridique et international. Contact : ph@patrickhannedouche.fr

3.       Enseignement : Je me verrai bien intervenir dans une école orientée création d’entreprise afin de challenger les entrepreneur (se) s en herbe et les aider à décoller.  Vous ne voulez pas de moi les amis ?  Jacqueline , I need your help !

4.        Juste à Temps : La ya pas, y faut que 2009 soit l’année du buzz et y a du boulot… Pas si facile, Olivier ! Mais avec Gilles, on avance, on avance, c’est une évidence…

Et maintenant, en première exclusivité web, voici ce que je retiens de 2009 :

1.       Chez Juste à Temps, ma fierté c’est de m’être battu avec mon équipe que je remercie pour aider nos clients à maintenir leur politique d’accueil et de convivialité au milieu de la crise économique. Nous avons ainsi maintenu nos effectifs et la boite est dans une situation idéale pour 2010 grâce aux conseils avisés de Christian, mon business angel préféré, et de  Gilles, notre partenaire marketing.                                                                                    

2.       Côté Réseau Entreprendre 93, j’éprouve toujours autant de plaisir à accompagner Thierry, le talentueux créateur d’OSE ; j’aime bien aussi échanger avec Jacques de Uaredesign, la petite startup qui monte, qui monte… Et vous, quand devenez-vous lauréat de Réseau Entreprendre93 ? 

3.       Concernant mon activité business angel, je suis devenu plus sélectif par manque de temps. Oui, j’ai appris à dire Non. Je consacre maintenant mes investissements sur les secteurs que je connais : distribution et services notamment. Et j’apprends à mes dépens qu’il faut que je sois plus procédurier, n’est ce pas Christophe et Frédéric.

4.       Je salue l’arrivée toute récente dans les (kiosques) blogs de www.businessangels.fr Y’a même une interview de ma pomme…

5.       Quel bon souvenir ma 1^e participation à Web connect 2.0  Au fait, je viens d’apporter ma contribution à la collecte de fonds pour la start up academy.  

6.       Dans l’actualité, je souhaite revenir sur la baisse de la TVA dans la restauration. J’avoue que je ne comprends pas que Sarko n’ait pas encore annulé cette mesure foireuse. Au passage, si vous êtes à la recherche de bons plans de restau, rendez-vous sur www.lafourchette.com

7.       Ah, j’oubliais, dans la série « un peu de chaleur humaine dans ce monde de brutes », je viens de rejoindre le bureau d’ Entreprise et Convivialité où vous êtes les bienvenu(e)s.

Allez, belles fêtes de fin d’ année 2010 à vous, startupers et business angels de France et de Navarre !

Patrick

Retour prévu le 20 décembre, juste à temps pour Noël…

Belles fêtes à toutes et à tous !

Patrick

Laissez-moi vous parler de quelques personnalités parmi les business angels ;  j’en profiterai pour vous parler de la mienne…de personnalité.

Je ne serai pas devenu business angel sans Christophe CHAUSSON . C’est lui qui, comme dans de nombreuses autres circonstances, m’a montré la voie et je l’en remercie chaleureusement. A l’époque, en 2005, je ne savais même pas que cette activité existait (c’est vrai que le dictionnaire des business angels n’était pas créé…). En fait, Christophe m’a mis en contact avec Claude RAMEAU et j’avoue que j’ai vite été emballé par le charisme de Claude qui m’a conseillé de rentrer chez Paris Business Angels , où j’ai fait mes classes. Et j’y ai notamment rencontré :

• Jacqueline FENDT : je n’allais quand même pas citer quelques personnes que j’apprécie sans parler d’une femme cf « Business angels : où sont les femmes ? ». Et puis, Jacqueline, c’est une locomotive de l’entrepreneuriat, notamment à l’ESCP, où c’est une vraie mère poule avec ses étudiant(e)s.
• Arnaud DELATTRE dont j’apprécie le parler-vrai et la solide expérience qui lui permettent de donner de bons conseils aux entrepreneurs et aux business angels.

« je ne me considère clairement pas (encore J)

 comme une personnalité parmi les business angels »

Me concernant, je ne me considère clairement pas (encore J) comme une personnalité parmi les business angels. Je reconnais volontiers que je suis plutôt d’une tendance modeste (alors que j’ai plein de choses à dire, n’est-ce pas fidèles lectrices et lecteurs) et que le « calme médiatique » me convenait bien, comme chez Juste à Temps d’ailleurs. Longtemps adepte du « pour vivre heureux, vivons cachés », je me suis rendu compte que ce comportement avait ses limites, sans compter que j’ai souvent envie de l’ouvrir quand j’entends des conneries prodiguées par des beaux-parleurs

Merci au passage à internet de m’avoir permis cette évolution!

Cordialement.

Patrick

1^er congrès national des business angels le 14 octobre dernier ; grosse affluence, mais où sont les femmes ? Même constat à Paris Business Angels où nous comptons un petit 5 % de femmes. En jetant un coup d’œil aux statistiques, je vois que les femmes représentent 3 % des business angels, alors qu’elles sont quand même 30 % à créer des boites. Et comme si ça ne suffisait pas…elles se regroupent entre elles comme chez Femmes Business Angels

« les femmes nous complètent tellement bien dans le business. »

Et bien moi Patrick, je vous le dis comme je le pense, c’est dommage ! En effet, les femmes nous complètent tellement bien dans le business.  Chez Juste à Temps , je m’en aperçois tous les jours aux côtés de Pascale, Annie ou Laurence.

Alors, les filles, pourquoi ne rejoignez-vous pas les rangs des business angels ? J’ai beau chercher , je ne vois pas pourquoi les femmes ne sont pas + présentes. J’en appelle donc à Martine, Jacqueline², Sonia, Marie-Christine… pour qu’elles nous donnent les raisons et surtout les solutions pour y remédier.

De mon côté, avis aux amatrices, j’adorerai mettre sur pied un petit groupe de business angels spécialisés dans l’amorçage avec 50 % de femmes (ou + J). Comme d’ailleurs, j’adore instruire des projets menés par des femmes, dont j’apprécie particulièrement le courage et la transparence.

Cordialement.

Patrick

·   Baisse de la TVA dans la restauration : ça y est, les restaurateurs ont eu gain de cause et la TVA vient de passer de 19,6 à 5,5%. Pour ma part, j’attends les changements

    En effet, je n’ai constaté que des mini-promos (application de la baisse de la TVA sur les plats du jour ou aux heures creuses J) dans mes repas récents au restau. Et je n’ai pas l’impression que les tauliers soient pressés de mettre la main à la poche pour augmenter ou former leur personnel J Quand on sait que la mesure va coûter entre 2 et 3 milliards d’€, ça laisse songeur. Bon, je ne m’énerve pas et je vous donne rendez-vous dans quelques mois pour analyser l’impact réel de cette mesure; allez, soyons constructifs, voici ma recette pour l’utilisation des quelques 12 % de ressources supplémentaires :

1. Prenez votre carte actuelle et baissez vos prix de 6 %. C’est pas en période de crise que vous allez récupérer votre baisse de CA par une hausse de vos marges…
2. Consacrez 3 % à la formation de votre personnel. Y en a marre de se faire mal recevoir au resto, par des gens incompétents et non managés !
3. Augmentez votre personnel de 3%…et + si résultats ! Former, c’est bien, récompenser c’est mieux. Et ce n’est pas en payant votre brigade au lance-pierre que vous les motiverez et les fidéliserez.

Comme je le disais dans Le juste prix , ces mesures permettront de redynamiser le CA et de gonfler les poches des restaurateurs.

Au fait, je pense que la période est idéale pour se lancer dans la restauration :

j’attends vos executive summary , les ami(e)s J

• Idée de business : comme pour juste à temps , j’ai souvent des idées de création de boite en observant des choses mal faites ou à améliorer . Et l’autre jour, en voyant des chauffeurs de direction s’impatienter à attendre leur patron(ne), je me suis dit qu’il y avait un truc à faire pour optimiser leur temps, comme d’ailleurs celui des personnes qui patientent en salle d’attente … Et voila l’idée, créateur (trice)s en herbe : lancer  le site internet communautaire www.marredattendre.com de questions réponses. J’attends vos ES.  

•  www.uaredesign.com : rencontre avec Jacques ce vendredi dans le cadre de l’instruction de son projet pour Réseau Entreprendre 9³  . C’est toujours un plaisir pour moi de discuter et d’aider 1 entrepreneur en puissance.

Bel été à vous (smiley)

Patrick